NORMAL Amiens, Rue des 3 Cailloux

"Personnel impoli qui se permet de discuter en caisse à plusieurs. Fait des réflexions devant les clients. Recrutement à revoir."

"Quatrième avis négatif concernant le vigile ! Combien en faudra-t-il avant que la direction ne réagisse ?! Celui-ci ne se présente même pas, est aussi aimable qu’une porte de prison et pense visiblement gérer la sécurité de la Maison Blanche ! Je pense qu’il devrait passer plus de temps à s’assurer de la tenue des rayons plutôt que de se jeter sur les clientes ! Au vu de son comportement nous avons qu’une envie, fuir le magasin et ne jamais revenir !"

"Vendeuse hyper désagréable"

"Varié, pas cher, certaines vendeuses très agréables"

"Vigile encore en poste cet été d’un mépris sans nom, indéfinissable mépris et méchanceté. Ne rentrez surtout pas avec un sac, en tout cas si vous avez prévu d’entrée ayez toujours vos tickets. Et aussi ne soyez pas racisée car il dévisage d’une manière , comme si ces personnes n’étaient pas humaines , et cela n’as pas du tout l’air de déranger les employés ni même les caissiers qui voient les scènes et se lancent des contact par regard avec le vigile. Et les responsables ou proprio qui ne réagissent aucunement aux nombreux avis défavorables. Juste pour ça, cela ne donne aucune envie d’y retourner et les prix sont moins intéressants qu’au début à l’ouverture et l’année qui a suivi."

"Vendeuse vriament pas aimable , et ce permet de faire des réflexions ."

"J’apprécie ce magasin, en revanche le vigile à la porte est insupportable. J’ai été dévisagée en entrant dans le magasin à l’instant, et en sortant j’ai carrément été scrutée de la tête aux pieds, en s’attardant au niveau de mes poches de veste en jean, parce que j’ai eu le malheur de sortir sans achats. Je vais à normal très régulièrement parce que j’apprécie la boutique, à chaque fois je n’aime pas sa façon de regarder les gens avec insistance et suspicion, mais alors là c’est la goutte d’eau. Ce monsieur pense certainement bien faire son travail mais il fait juste du délit de faciès qui fait fuire les clients!"

"Magasin très bien tenu, des produits bien présentés avec des prix intéressants et une équipe dynamique et polie, c’est toujours un plaisir de fréquenter ce magasin !!"

"Magasin au top merci l’équipe Beau magasin"

"Super pour la gamme de produits nettoyants rose!"

"Personnels aimables, accueil chaleureux. Beaucoup de choix à petits prix! ✨"

"Super vendeurs ! Magasin bien tenu Bravo à l’équipe !"

"Les écrans en luminosité maximale à toute heure du jour et de la nuit ! Produits de mauvaise qualité, trop de lumières et d'écrans partout."

"Je suis profondément révoltée par ce que je vis à chaque fois dans ce magasin. Oui, j’aime ce qu’on y trouve, les prix sont intéressants. Mais le comportement de l’agent de sécurité est inacceptable. Je suis une femme asiatique, et je constate une discrimination flagrante et répétée à chaque visite. Il ne contrôle que certaines personnes : les jeunes, les personnes racisées, qu’elles soient asiatiques, noires ou maghrébines. Toujours les mêmes. Et toujours avec méfiance, froideur, voire mépris. Il ne répond jamais à mes bonjours, ne croise même pas mon regard, alors qu’il sourit et discute avec les personnes blanches comme si de rien n’était. Ce deux poids, deux mesures est insupportable. Je n’ai jamais volé, je viens faire mes courses comme tout le monde, parfois avec des sacs contenant des articles bien plus chers que ce qu’on trouve ici. Pourtant, je suis systématiquement suspectée, surveillée, obligée d’ouvrir mon sac, parfois même sans qu’on me le demande tellement le mépris est évident. C’est humiliant, c’est injuste, et c’est clairement du profilage racial. Je suis fatiguée de devoir justifier ma présence, de me sentir coupable simplement à cause de mon apparence. Ce n’est pas un cas isolé, je le vois à chaque fois. C’est une réalité : les clients typés et surtout jeunes sont traités différemment dans ce magasin. J’espère que cet avis sera lu et entendu, car ce genre de comportement ne peut plus passer inaperçu. Il est temps de former le personnel à l’accueil, au respect, et surtout à l’égalité de traitement. Parce que ce que je vis ici, c’est tout simplement de la discrimination"

"Une étoile parce qu’on ne peux pas en mettre 0, je viens tout juste de sortir du magasin, petit conseil bien recompter sa monnaie et vérifier son compte bancaire car ce sont des voleurs ! Prélever + de 2x et sans remboursement ! En plus de ça inadmissible l’employé qui ce permet de nous dire « Toi tu ferme ta gueule » manque d’éducation par les parents sûrement ! À fuir"

"Je ne fréquente que ce magasin pour faire plaisir à ma fille... Petit conseil bien recompter sa monnaie, l'erreur est humaine.. mais bon quand il vous manque à peu près 15 euros sur votre rendu de monnaie...."

"J’en sors tout juste, et l’hôte de caisse a été top ! Super souriante et motivée dans son travail !! Et j’ai trouvé des super patch anti boutons qui marchent très bien !"

"Très mécontent. On arrive dans ce magasin. On passe devant le vizille avec notre sac il remarque le sac et regarde bien le sac. On sort ensuite après avoir fait le parcours sans Sacha le vizille demande à regarder le sac on lui montre que celui-ci est cadenassé M mets on lui dit qu'on peut l'ouvrir s'il veux. Ce qui décline mets-moi une canette dans notre sac acheter dans un restaurant de là il nous demande de montrer le ticket de caisse ce qui n'est pas gênant en soit si il l aurait pas vu déjà à notre arrivée. Il nous signale car on a pas le ticket que c'est pour sa que quand on a un sac et une boisson ilfaut pas rentrer dans des magasins , donc on fait koï si on fait des course on les dépose et on repars..... Déplus il nous a pris 5 min a discuté et où on a cherché le ticket pour une canette que normal ne vend meme pas ."

"Beaucoup de choses intéressantes dans ce magasin, à prix très très abordable"

"J’adore ce petit magasin dommage qu’il n’est pas plus grand mais les prix sont assez attractif et valent le coup et peuvent bien dépanner si on ne veut pas dépenser pour trop chère."

"Le seul mec en caisse vous donne pas vos articles il vous les lance a la figures, a du mal dire bonjour, prix parfois excessif et le parcours du magasin obligé a passé en caisse...je vous de conseille cette enseigne par rapport a action , ou vous avez pas ces soucis"

"Mitigé... Prix des produits pour la plupart excessif , le magasin et mal agancer et ne propose aucune sortie sans achat. Qui plus est le vigile nous suit quand on fait demi tour pour sortir du magasin."

"Je suis habituée à l'enseigne. J'ai remarqué que ce magasin est fréquemment envahi par des groupes d'adolescentes (sûrement après l'école) qui ne font que boucher l'espace déjà restreint tout en gloussant, ont peu de respect pour les autres et ouvrent des produits qui ne sont clairement pas des testeurs. On dirait presque une aire de jeux. Dommage pour le côté garderie à certaines heures, surtout quand on veut juste faire son shopping tranquillement."

"Ce magasin est superbe .. on trouve pas mal de choses à bas prix .. personnellement j’y trouve tjr mon bonheur 😊"

"Si la possibilité de noter 0 étoile à cette enseigne était donnée je l’aurais fais. Le vigile incroyablement désagréable. Nous testions des parfums, il est venu nous accusant de vol : « Il ne faut pas voler », malgré le fait qu’à plusieurs reprises nous lui avons affirmé seulement essayer les testeurs mis à disposition, ne cherchant jamais à être compréhensif. Très surprise et déçue, cela a été un moment très désagréable. Je ne compte pas revenir, malgré que le magasin a beaucoup à offrir. C’est dommage !"

"Mitigée... Je déteste devoir faire le tour complet du magasin pour pouvoir en ressortir :/ En revanche, une fois qu'on est dans le parcours, les rayons sont attrayants, certains articles sortent de l'ordinateur et les prix sont tout à fait correct :)"

"J aime bien aller chez normal. Vaste choix allant du maquillage soins de la peau produits parfumés parfums"

"Même si je comprend le but commerciale de cette disposition, je n'aime pas comment le parcours à sens unique est imposé. Malgré cela, petit point positif : j'ai trouvé un mini pot de Nutella de 25g à 1€ pour mon frère qui adore ça et qui fait une sorte de collection des différents pots (chacun sa passion hn 😅)."

"Magasin génial ou l'on trouve pas mal de choses à des prix très abordables et moins chers quand grande surface, personnel très agréable ça donne envie de revenir"

"A chaque occasion de mon passage en centre ville d'Amiens, je fais un passage dans cette boutique que j'apprécie mais lors de ma dernière venue cette semaine, j'ai remarqué que les prix avaient rudement flambé !!! Moins de bonnes affaires qu'auparavant, j'ai de ce fait moins dépensé...dommage..."

"Le magasin est super rien à redire dessus le seul problème c'est que les couloirs sont trop petits, du coup tu as une obèse devant toi ou un groupe de 2 filles et tu ne peux pas les doubler, ceci dit j'ai un vrai amour pour leur boisson au fruit rouge"

"Petit magasin, trop bien achalandé, au bout d'un moment on sature dans tout ce choix. Par ailleurs, les produits connus ne sont pas forcément moins chers dans cette boutique, bien au contraire !"

"Vraiment tres decevant les vernis a ongles ne partent pas et s'ecaille le dissolvant n'enleve rien du tout j'ai acheter plusieurs articles dans ce magasin tous ni fait ni a faire je ne reviendrai plus."

"J’essaye une laque sans bouchons mise a l’écart des autres, au moments que je voulais sortir la vendeuse qui et d’ailleurs très désagréable et mal polie me retiens en me disant qu’il faut la payer très étonné je demande pourquoi elle me répond « se n’était pas un testeur donc il faut le payer on ne peux pas le remettre en vente et si vous ne payer pas j’appelle la police » et me fait passer pour une voleuse devant tout le monde, alors que juste avant certaine personne était entrain de voler et que personne on étais interpellé Je ne recommande pas ce normal, c’est pitoyable, il n’y a pas assez d’argent qui rentre il faut en trouver la ou ils peuvents Fuyez"

"Magasin accueillant. Propre. Bien rangé. Même si je ne comprends pas trop le système du mélange produit alimentaire et hygiène."

"je viens de passer au magasin... et une Vigile enfin je crois... rien de spécial sur elle pour le vérifier... sans aucune politesse ma demandé d'ouvrir mon sac du marque concurrente pour vérifier son contenu en plein milieu de la fil d'attente... en gênant tout le monde et sans aucune sympathie... visage fermé et semblait faire la tête ( ne doit pas apprécier de travailler le samedi je pense 😬)... je vais toutes les semaines enfin j'allais toutes les semaines chez vous mais je ne pense pas y retourner si je la vois de l'extérieur... ne donne pas du tout envie de dépenser de l'argent chez vous... j'irais le dépenser chez vos concurrents... la politesse et l' aimabilite devraient être des critères de recrutement... enfin c'est juste mon avis de cliente..."

"Magasin bien approvisionné, il y a du choix pour les soins, les cosmétiques, cuisine, divers gadgets ainsi qu'un rayon friandises. Petit bémol les allées sont petites, il est donc difficile de pouvoir prendre le temps de choisir des produits sans se faire bousculer. Privilégier des heures avec moins de passage."

"Personelle très acceuillant le seul soucis c'est qu'il est un petit le magasins comparer au autres normal mais cela ne pose pas de problèmes au niveau de lachat car nombreuses produits sont present"

"Se faire virer en plein milieu du magasin (en forçant à faire demi tour à contre file) parce que je porte mon chiot teckel dans les bras. Magasinière extrêmement désagréable dans ses paroles et son attitude. Bienvenue en 2023 chez Normal."

"J'ai été surprise de découvrir NORMAL.. magasin très convivial ....personnel sympathique... C'est vrai que les temps sont durs ...alors il faut acheter ces articles divers qui sont un peu moins chers ....les petits ruisseaux font les grandes rivières !! C'est ma devise"

"Les produits compte ! Mais le personnel aussi, un grand merci à Faustine qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire cette après-midi. Merci à toi si tu passe par la, bon courage !!"

"D'une manière générale, c'est un bon magasin. Mais il faut faire attention aux prix qui, dans certains cas, sont plus chères que dans d'autres magasins. On trouve un peu de tout (hygiènes, maquillage, soins, alimentaire, etc), et parfois des marques/articles introuvables en France. En revanche, une équipe aimable mais qui a la fâcheuse tendance à presser le client. Exemple: J'étais a la caisse, je range mon portefeuille et mes articles, et là, la caissière appel les clients suivant. Je n'avais même pas fini de ranger. Elle entame l'encaissement avec les autres clients alors que j'étais là. Ils étaient en train de me pousser et la caissière était a 2 doigts de me dire il faut dégager là madame. Donc honnêtement, bon magasin mais revoyez vos contact avec le client. Je sais que vous avez un chiffre à faire et beaucoup de clients mais on n'est pas a 30sec près."

"Oui, il y a énormément de références introuvable ailleurs. Oui, il y a de bons produits. Oui, il y a des petits prix. Mais le magasin est clostrauphobique. Si sur la première partie du magasin ça peut encore aller, la deuxième partie est un vrai goulot d'étranglement. En fonction de l'affluence, vous devez vous battre sur près de la moitié du magasin pour pouvoir accéder à la sortie, que vous ayez choisi un produit ou non. Vous êtes obligés de vous coller aux gens pour pouvoir sortir du magasin si vous n'avez rien trouvé à acheter. Très mauvaise expérience."

"Le magasin est sympas bcp de choix et de prix interessants..parcontre les vendeurs et vendeuses sont a revoir..ils ne se genent pas pour se moquer et faire des reflexions ouvertement aux clients..vraiment pas pro du tout et pas discret!!"

"Magasin intéressant et sympa avec beaucoup de choix (Hygiène, esthétique, alimentaire, maquillage, nourriture, produit dérivés, marques etc...). Les prix sont attractifs cependant certains articles reste cher, c'est un mix de Action et Stockomani. Petit bémol pour le magasin avec la file d'attente pour la caisse qui arrive jusque dans les rayons, ce qui nous empêche de regarder les articles. Deuxième bémol pour le manque d'espace pour circuler dans les rayons. Nous nous retrouvons parfois à bloquer le passage. Personnel très sympathique mais pressé. Je recommande tout de même !"

"Magasin trop petit, dès qu'il y a du monde on ne peut rien regarder, et la file de la queu a la caisse gêne le passage. J'ai que certains truc été beaucoup plus cher qu'ailleurs. Je ne reviendrais pas."

"Magasin qui mélange action /stockomani on trouve de tout mais c'est trop petit si on s'attarde devant un rayon on bloque le passage c'est vraiment pas pratique pour regarder tous les produits dommage"

"Magasin très sympa avec un large choix de produits à prix abordable. En revanche, en cherchant les horaires sur internet, je vois que le magasin ferme a 20h. Alors pourquoi es ce que quand je me présente devant le magasin a 19h30, je suis face à une vendeuse qui me dit que le magasin est fermé ? Je suis donc assez déçu sur ce point."

"Une bonne surprise quand on arrive devant normal à 19h15 et d’avoir l’accès refuser. les portes été fermer alors que les horaire sont bien indiquer sur internet a 20h & aucune heure sur la vitrine!! Aucune des vendeuse n’a été capable de prendre la peine de nous dire que c’était fermé même de nous regarder (nous étions deux cliente a vouloir rentré) Très déçu!"

"Êtes-vous « normal » ou atypique ? Peu importe !!! Cette boutique suédoise vous propose des produits top à tous petits prix (mini mini et des produits maxi!) y’en a pour tous les goûts 😇🤩🥳"